22/09/2008 13h23 - Atualizado em 22/12/2016 16h08

Público jovem é o que menos procura o Procon Estadual

O público jovem, com até 20 anos de idade, é o que menos procura o Procon Estadual. De acordo com relatório de atendimentos do Instituto, apenas 299 cidadãos desta faixa etária procuraram o Procon Estadual este ano. O número de jovens fica atrás dos 640 consumidores maiores de 70 anos que foram atendidos no Instituto.

Liderando os atendimentos até setembro de 2008 estão as pessoas entre 31 a 40 anos, com 3.430; logo em seguida aparecem os de faixa etária entre 21 a 30 anos com 3.385 e os de 41 a 50 anos, com 3.296. Na quarta posição estão os consumidores de 51 a 60 anos, com 2.550 atendimentos e em quinto, os de 61 a 70 anos, com 1.315. Os maiores de 70 anos e menores de 20 estão em sexto e sétimo lugares, respectivamente.

De acordo com a gerente atendimento do Procon Estadual, Lorena Tamanini, os dados referentes ao perfil dos consumidores com até 20 anos de idade remetem a uma consideração. “O público formado por cidadãos com até 20 anos de idade é uma parcela menos vulnerável da população. Os jovens desta faixa etária têm mais acesso às informações e aos meios eletrônicos, e estão mais preparados, na maioria das vezes, para resolverem sozinhos os seus problemas”, explica.

Procon nas Escolas

Atento à educação para o consumo dos jovens, o Procon Estadual estruturou o projeto “Procon nas Escolas”. A proposta é levar informação aos alunos de diversas escolas das redes pública e privada de ensino, por meio de palestras e ações interativas com as instituições. Nessas ocasiões os alunos ouvirão exposições de técnicos do Procon Estadual sobre direitos do consumidor e receberão um exemplar da cartilha ‘Direitos do Consumidor’, desenvolvida especialmente para crianças e adolescentes.

Neste ano o Instituto já apresentou o projeto em cinco escolas da Grande Vitória. Os estabelecimentos interessados em receber e participar do projeto ‘Procon nas Escolas’ devem entrar em contato com a Assessoria de Comunicação do Instituto.

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