Em comemoração aos 35 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Colegiado Nacional de Procons Estaduais (CNPE), do qual o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) faz parte, lançou uma enquete nacional para ouvir diretamente a população sobre a percepção em relação ao CDC e ao trabalho desenvolvido pelos Procons em todo o Brasil.

O levantamento tem como objetivo compreender como os consumidores enxergam o Código de Defesa do Consumidor, que é referência internacional, e a atuação dos Procons em todo o País. As respostas vão ajudar a melhorar as ações de defesa do consumidor e também orientar as empresas a oferecerem serviços e produtos de mais qualidade.

A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, reforça a importância da participação. “A enquete é uma oportunidade para que os consumidores sejam protagonistas nesse processo. Nos 35 anos do CDC, queremos ouvir a sociedade para fortalecer a defesa do consumidor e contribuir para que empresas e órgãos públicos avancem ainda mais na garantia de direitos”, ressaltou.

A enquete ficará disponível até o dia 08 de setembro e todos podem participar.

Para responder às perguntas, basta acessar o formulário [clicando aqui].

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Amanda Ribeiro

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