Consumidores que possuem dívidas com mais de 60 dias de atraso terão a oportunidade de renegociar o pagamento, com descontos e opções de parcelamento, a partir desta segunda-feira (24). O serviço será oferecido no 13º Mutirão de Negociação de Dívidas, que segue até sexta-feira (28), das 9 às 17 horas, na Faculdade Pio XII, em Campo Grande, Cariacica.

Somente o titular pode negociar a dívida, que deve ser de, pelo menos, 60 dias de atraso com alguma das empresas participantes. O consumidor deverá comparecer ao local do evento portando os documentos pessoais (CPF e Carteira de Identidade), comprovante de residência e de renda. No primeiro dia de ação, as senhas serão distribuídas às 8 horas. Para os atendimentos de terça a sexta-feira, as senhas serão distribuídas no dia anterior, das 14 às 17 horas.

Participarão da ação: Banestes, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Crefisa, Avista, Agoracred, Cesan, Claro/Net/Embratel e Vivo/GVT. O Conselho Regional de Economia estará presente na segunda-feira, auxiliando os consumidores com o planejamento do orçamento doméstico, e a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) vai prestar informações sobre a restrição no cadastro de inadimplentes SPC.

Orientações importantes:

– Para ser atendido, o consumidor deverá levar Carteira de Identidade, CPF, comprovante de residência e renda.

– Somente o titular poderá negociar a dívida, que deve ter pelo menos 60 dias de atraso.

– Não será aceito documento de procuração.

– Pessoa jurídica não será atendida no mutirão.

– As senhas estarão atreladas ao CPF do consumidor. Portanto, a pessoa que pegar a senha deverá ser a mesma que receberá atendimento. Senhas rasuradas serão descartadas.

– Os descontos e opções de parcelamento podem variar de acordo com o tipo de dívida, atraso e perfil do consumidor.

– 15% das senhas estão destinadas para o atendimento preferencial: idosos com 60 anos ou mais; gestantes em adiantado estado de gravidez; portadores de necessidades especiais e pessoas com criança de colo.

– A Caixa Econômica Federal não vai negociar dívidas de Fies, microcrédito, exclusão CCF, operações de câmbio, crédito cedido, financiamento imobiliário e de veículos.

– O Banco do Brasil não vai negociar dívidas rurais, financiamento imobiliário e de veículo, Fies, dívidas cedidas a Ativos S.A e dívidas renegociadas recentemente.

– O Banestes não irá negociar financiamento de veículo e imobiliário, crédito rural, BNDES, carnês Banestes Financeira, contratos de PF, PJ e CCF, leasing, financiamento de imóveis, nosso crédito/ microcrédito, restituição do imposto de renda, 13º salário e operações ajuizadas.

– O Bradesco não irá negociar empréstimo pessoal, crédito imobiliário, rural e dívidas de agências.

– A Vivo atenderá na quarta (26), na quinta (27) e na sexta-feira (28).

Empresas participantes e atendimentos diários:

Banestes: 64 senhas comuns e 11 preferenciais

Banco do Brasil: 42 senhas comuns e 8 preferenciais

Caixa Econômica Federal: 51 senhas comuns e 9 preferenciais

Bradesco: 34 senhas comuns e 6 preferenciais

Crefisa: 21 senhas comuns e 4 preferenciais

Avista: 85 senhas comuns e 15 preferenciais

Agoracred: 51 senhas comuns e 9 preferenciais

Cesan: 21 senhas comuns e 4 preferenciais

Claro/NET/Embratel: 21 senhas comuns e 4 preferenciais

Vivo/GVT: 30 senhas comuns e 5 preferenciais

Serviço

13º Mutirão de Negociação de Dívidas

Data: 24 a 28 de setembro (segunda a sexta-feira)

Horário: 9 às 17 horas, com exceção do Banco do Brasil, da Caixa Econômica Federal e do Bradesco, que vão atender das 10 às 16 horas

Distribuição das senhas: no primeiro dia de ação, as senhas serão distribuídas às 8 horas. Para os atendimentos de terça a sexta-feira, as senhas serão distribuídas no dia anterior, das 14 às 17 horas

Local: Faculdade Pio XII, na Avenida Bolívar de Abreu, nº 48, Campo Grande, Cariacica

Empresas participantes: Banestes, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Crefisa, Avista, Agoracred, Cesan, Claro/Net/Embratel e Vivo/GVT

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