10/02/2025 14h40 - Atualizado em 10/02/2025 14h42

Procon-ES dialoga com Procons do litoral sul

O objetivo das visitas foi fortalecer as gestões municipais.

Na última quinta-feira (06) e na sexta-feira (07), o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) realizou uma série de visitas aos Procons municipais das cidades de Marataízes, Itapemirim, Piúma e Anchieta. Durante as reuniões, a diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, esteve presente para reforçar o compromisso com a proteção dos direitos dos consumidores capixabas. O objetivo das visitas foi fortalecer as gestões municipais, promovendo avanços e melhorias na estrutura e ações estratégias de defesa do consumidor, garantindo uma atuação mais eficaz e próxima das necessidades da população.

Os encontros fazem parte do compromisso contínuo do Procon-ES em apoiar o crescimento e a capacitação dos órgãos municipais. Além de fortalecer a atuação das equipes locais, a iniciativa busca promover a integração entre os órgãos de defesa do consumidor e implementar estratégias que garantam melhorias constantes nos serviços prestados à população capixaba. 

Segundo a diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, dialogar com as equipes municipais é fundamental para conhecer as demandas locais e contribuir, dessa forma, com o desenvolvimento local. 

"O trabalho dos Procons tem uma função social importante. Estamos lidando diariamente com cidadãos que tiveram seus direitos violados e isso afeta também outros aspectos da vida deles”, ressaltou Letícia. 

Prestar apoio às sedes municipais é um dever do Procon Estadual, determinado pelo governador do Estado, Renato Casagrande. As visitas e a parceira com as equipes buscam promover políticas de defesa do consumidor e viabilizar mais investimentos para melhorar a estrutura e os atendimentos nos Procons municipais.

Para fortalecer as ações educativas e ampliar o acesso à informação, o Procon-ES disponibilizou aos municípios cartilhas educativas com o objetivo de orientar os consumidores sobre as principais queixas registradas nos órgãos de defesa do consumidor. Entre os temas abordados, destacam-se: cobranças indevidas no benefício de aposentados, cuidados com as armadilhas do crédito consignado, direitos do idoso, proteção dos consumidores durante o verão, orientações para supermercadistas, alertas sobre golpes virtuais e informações específicas para o jovem consumidor.

Participaram da reunião, em Marataízes, o coordenador do Procon, Maycon Santos; o procurador municipal Thiago Sarmento; o secretário de administração, João Batista e a diretora de atendimento, Márcia Leonardo. Em Itapemirim, participou o prefeito, Geninho Alves; a coordenadora do Procon, Andréia Longui; o procurador-geral, Eduardo Ramos, o procurador municipal, Paulo de Souza Junior e os subprocuradores-geral, Marina Coelho e Leonardo Tonetto. 

Já em Piúma, os participantes foram o secretário de administração e fazenda, Sebastião Campos; o vice-prefeito, Ezequias Nascimento e os servidores municipais Wait Nunes e Elizangela Flora Carvalho. Por fim, em Anchieta participaram a coordenadora do Procon, Nathalia Simões; o procurador-geral, Pablo Damázio; a secretária de Governo municipal, Tamyris Dias Tristão; e os servidores municipais Pamela Torezani, Luiz Filipe Rocha, José Augusto Neto, Vander Salarini e Lazio Rovetta. 

 

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