03/09/2025 14h24
Procon-ES esteve em São Paulo para agendas de capacitação sobre planos de saúde e troca de experiências
Nos dias 1º e 02 de setembro, representantes do Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) estiveram em São Paulo em duas importantes agendas institucionais: o Seminário sobre Planos de Saúde, promovido pelo Instituto Brasileiro de Política e Direito do Consumidor (Brasilcon), e uma visita técnica à Fundação Procon-SP.
O seminário reuniu especialistas de todo o País para debater os principais desafios da saúde suplementar no Brasil. Entre os temas discutidos estiveram o futuro do setor, a aplicação da Lei 14.454/22, o rol de procedimentos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e a cobertura para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA).
A equipe do Procon-ES, formada por representantes dos setores de atendimento ao público, fiscalização, ouvidoria e jurídico, acompanhou as discussões e compartilhou experiências com outros órgãos de defesa do consumidor.
Visita técnica à Fundação Procon-SP
No dia seguinte ao seminário, a equipe realizou uma visita técnica à Fundação Procon-SP, considerada uma oportunidade importante de troca de experiências.
Durante a atividade, os representantes conheceram práticas inovadoras e estratégias de atuação utilizadas em São Paulo, que poderão ser adaptadas e aplicadas à realidade do Espírito Santo para fortalecer ainda mais o trabalho realizado pelo Procon-ES.
A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, destacou a relevância da participação. “A capacitação da nossa equipe é fundamental para oferecer um atendimento de qualidade à população e garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados. Esses espaços de diálogo e aprendizado contribuem para que possamos aprimorar nossas ações no Espírito Santo,” destacou.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Procon Estadual
Amanda Ribeiro
(27) 3134-8443
