Notícias
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Em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor, acontece no dia 17 deste mês, o II Fórum do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor. O evento discutirá temas relacionados à defesa do consumidor, … Leia mais
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Quem pretende remarcar ou cancelar os pacotes de viagem com destino ao Chile, devido à interdição do aeroporto da cidade de Santiago e de algumas rodovias, tem a legislação a seu favor. Segundo a … Leia mais
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Durante o menor mês do ano, fevereiro, o Procon Estadual realizou 1.826 atendimentos aos consumidores capixabas. Desse total, 11% foram feitos por meio da ferramenta Atendimento Eletrônico, 15% pelo … Leia mais
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Ao financiar um produto ou adquirir um crédito, o consumidor precisa ser informado sobre todos os custos que envolvem essa operação. Trata-se do CET (Custo Efetivo Total), que representa o custo … Leia mais
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Após pouco mais de um mês de funcionamento da ferramenta de bloqueio de telemarketing, o Procon Estadual já cadastrou em seu site mais de 7.840 telefones. A Lei 9.176, de 1º de junho de 2009, … Leia mais