12/11/2025 15h33 - Atualizado em 12/11/2025 15h39

Procon-ES alerta consumidores sobre canais oficiais de atendimento

O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) orienta os consumidores para que se comuniquem somente pelos canais oficiais de atendimento do órgão. A medida tem como objetivo evitar golpes e garantir a segurança das informações pessoais e financeiras dos cidadãos.

Todos os telefones do Procon-ES têm o prefixo (27) 3134. Já os números utilizados pela equipe de atendimento para contato com o consumidor são os números (27) 99227-8867, (27) 99316-8335 e WhatsApp: (27) 3134-8499.

O órgão orienta que os consumidores desconfiem de qualquer número diferente, não cliquem em links suspeitos e nunca compartilhem dados pessoais e bancários com contatos não oficiais.

A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, destaca que a atenção dos consumidores é essencial para evitar golpes. “É importante que a população esteja sempre atenta e busque informações diretamente nos canais oficiais do Procon-ES. Nosso objetivo é garantir a segurança e a confiança no atendimento prestado à sociedade”, afirmou.

 

Informações à Imprensa:

Assessoria de Comunicação do Procon Estadual

Amanda Ribeiro

(27) 3134-8443

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