Na sexta-feira (08), das 9h às 16h, e no sábado (09), das 9h às 13h, a carreta do Procon Itinerante estará em Rio Marinho, Cariacica, para atender os moradores da região e bairros vizinhos. A iniciativa, promovida pelo Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), integra o Programa Estado Presente em Defesa da Vida, do Governo do Estado, com o objetivo de garantir que todos os capixabas tenham acesso rápido e eficiente aos seus direitos. A ação também conta com a parceria da Prefeitura de Cariacica, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e do Procon municipal.

Estacionada na Avenida Principal, próximo à Escola EMEF São Jorge, a carreta oferecerá diversos serviços, como esclarecimento de dúvidas, negociação de dívidas e registro de reclamações relacionadas a produtos adquiridos e serviços contratados, incluindo problemas com telefonia, internet, produtos com defeito, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediários e outras questões de consumo.

Em parceria com o Procon Itinerante, durante o evento, os participantes terão a oportunidade de emitir carteira de identidade; obter assistência da Defensoria Pública do Espírito Santo (DPES) e resolver questões relacionadas a serviços de água e energia elétrica com a Companhia Espírito-santense de Saneamento (Cesan) e com a EDP como cadastro nas tarifas sociais, transações de ligação e religação, e alteração de titularidade de contas.

Para ser atendido, é preciso que o consumidor apresente o RG (Carteira de Identidade), CPF, Cartão Cidadão, Bolsa Família ou BPC, além de documentos que comprovem a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovantes de pagamento, contrato, entre outros.

Serviço:

Procon Itinerante

Data: sexta-feira (08) e sábado (09)

Horário: das 09 às 16 horas, na sexta-feira (08), e das 09 às 13 horas no sábado (09)

Local: Rua Principal, Rio Marinho, Cariacica. Em frente à Escola EMEF São Jorge

Documentos necessários: Carteira de Identidade, CPF, Cartão Cidadão, Bolsa Família ou BPC, além de documentos que comprovem a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovantes de pagamento, contrato, entre outros.

Emissão de Carteira de Identidade: Para solicitar a emissão da Carteira de Identidade é preciso levar o CPF ou documento que conste o número do CPF; a Certidão de Nascimento (se solteiro) ou Casamento (se for casado no civil) em bom estado de conservação; 01 foto 3x4 recente com fundo branco e roupa escura; comprovante de residência; se for menor de idade é obrigatória a apresentação e cópia do CPF do responsável.

Informações à Imprensa:

Assessoria de Comunicação do Procon-ES

Amanda Ribeiro

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