Conteúdos marcados com fatura

  • A ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO É OBRIGADA A ACEITAR A PROPOSTA ENVIADA PELO CONSUMIDOR?

    Não. A administradora, ao analisar a proposta encaminhada pelo consumidor, verificará o … Leia mais

  • COMO PROCEDER EM CASO DE DÚVIDAS QUANTO AO FUNCIONAMENTO DO MEDIDOR?

    Nestes casos, deve-se sempre contatar a empresa. O medidor é de propriedade da concessionária estando sob a … Leia mais

  • O QUE PODERÁ OCORRER CASO A CONTA NÃO SEJA PAGA?

    A operadora poderá suspender parcialmente o serviço, após transcorridos 30 (trinta) dias de inadimplência, contados a partir do … Leia mais

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    QUERO TROCAR DE PLANO, NO ENTANTO, A OPERADORA ESTÁ EXIGINDO PRAZO DE CARÊNCIA. ISSO É LEGAL?

    Não. De acordo com a Resolução nº 447 da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), … Leia mais

  • QUAIS CUIDADOS DEVO TER NA CONTRATAÇÃO?

    É importante que o consumidor solicite cópia do contrato, para verificar se o que foi oferecido consta nas cláusulas contratuais, tais como: … Leia mais

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