15/10/2013 11h58 - Atualizado em 22/12/2016 16h22

Estado Presente: Procon Estadual estará no bairro Padre Gabriel em Cariacica nesta sexta (18)

O Procon Estadual, por meio dos projetos Procon Móvel e Consumidor Cidadão, ações integrantes do Programa Estado Presente, estará no bairro Padre Gabriel, Cariacica, nesta sexta-feira (18). O objetivo é prestar serviços à comunidade e orientar os jovens sobre os seus direitos como consumidores e disseminar a importância do consumo consciente, despertando os estudantes para novas práticas e valores de vida em relação ao consumo.

O diretor-presidente do Procon Estadual, Ademir Cardoso, explica que é papel do Procon Estadual levar às comunidades carentes, instrumentos de proteção e defesa do consumidor e o fortalecimento da cidadania.

“Dentre as diversas atribuições deste órgão de defesa do consumidor, está a de ajudar as comunidades mais vulneráveis na solução de problemas de consumo e propagar os direitos básicos do consumidor, auxiliando e preparando esses consumidores para lidar com as diversas situações enfrentadas no dia-a-dia no mercado de consumo”, informa.

Consumidor Cidadão

O Procon Estadual vai ministrar duas palestras educativas para 100 alunos da Escola de Ensino Fundamental EMEF Renascer. A palestra faz parte do projeto Consumidor Cidadão que é voltado para educação e o consumo consciente de crianças e jovens, moradores de áreas consideradas de vulnerabilidade social e econômica. O trabalho realizado com os jovens envolve palestras, mostra de vídeos e distribuição de cartilhas educativas.

O projeto Consumidor Cidadão tem como objetivos promover o consumo consciente entre o público infanto-juvenil, sensibilizando-o para mudanças de hábitos de consumo, e contribuindo com a sua formação como cidadão; difundir conhecimentos básicos sobre direito do consumidor; tornar as crianças e jovens multiplicadores da defesa do consumidor e difundir conhecimentos básicos sobre profissões e sustentabilidade.

Em dois anos de execução do projeto, já foram visitadas mais de 50 escolas localizadas nos municípios de Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica e Viana, atendendo mais de 14 mil crianças e adolescentes.

Procon Móvel

O Procon Móvel atenderá a comunidade e moradores de bairros vizinhos das 10 às 16 horas. A equipe irá orientar a população sobre os cuidados na compra de produtos, contratação de serviços e também registrará reclamações. O ônibus estará localizado na Av. Padre Gabriel em frente à escola EMEF Renascer.

O Procon Móvel - um ônibus totalmente adaptado - levará às comunidades, orientações, esclarecimentos, atendimentos preliminares aos consumidores e distribuição de material educativo. Os consumidores poderão registrar reclamações sobre produtos e serviços contratados, tais como: problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa, Internet, defeitos em produtos, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediário em lojas e outros problemas relacionados ao consumo.

Para abertura de reclamação, é preciso que o consumidor tenha disponível o RG (Carteira de Identidade), CPF, além de documentos que possam comprovar a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.


Serviço:

Atendimento do Procon Móvel

Data: 18 de outubro (sexta-feira)
Hora: das 10 às 16 horas
Local: Padre Gabriel, Cariacica

Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Procon Estadual
Amanda Ribeiro / Deborah Soares
Tels.: (27) 3132-1840 / 9975-2490
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