O Procon Móvel, projeto integrante do Programa Estado Presente, atenderá a comunidade do bairro Resistência, em Vitória, na próxima segunda-feira (29). A equipe irá orientar a população sobre os cuidados na compra de produtos, contratação de serviços e também registrando reclamações. O ônibus estará localizado na Rua Novo Horizonte, em frente ao supermercado Nossa Rede, realizando atendimento à comunidade local e bairros vizinhos das 10h às 16h.

O Procon Móvel - um ônibus totalmente adaptado - levará às comunidades, orientações, esclarecimentos, atendimentos preliminares aos consumidores e distribuição de material educativo. Os consumidores poderão registrar reclamações sobre produtos e serviços contratados, tais como: problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa, Internet, defeitos com produtos, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediário em lojas e outros problemas relacionados ao consumo.

Os consumidores podem conferir o cronograma de atendimento por meio do site www.procon.es.gov.br ou pelo telefone 151. Para abertura de reclamação, é preciso que o consumidor tenha disponível o RG (Carteira de Identidade), CPF, além de documentos que possam comprovar a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.

Serviço
Atendimento do Procon Móvel
Data: 29 de abril (segunda-feira)
Hora: das 10h às 16h
Local: Resistência, Vitória. Em frente ao supermercado Nossa Rede

Informações à Imprensa:
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