19/08/2015 15h18 - Atualizado em
22/12/2016 16h29
Mutirão supera estimativa de atendimento e Procon-ES já planeja a 2ª edição
Tendo em vista a grande procura para atendimento no Mutirão de Negociação de Dívidas, o Procon Estadual já planeja a 2ª edição. Nos dois primeiros dias de ação, mais de 700 consumidores foram atendidos por instituições bancárias, financeiras e empresas de energia elétrica, água e telefone.
Por meio do Mutirão, os consumidores endividados têm a oportunidade de negociar as suas dívidas diretamente com os fornecedores, limpar o nome e equilibrar a sua vida financeira.
Para calcularmos a capacidade de atendimento, que superou positivamente as nossas estimativas, foram analisados os relatórios do primeiro semestre de 2015 - que totalizaram 1.543 atendimentos de renegociação e primeira negociação - e a nossa estrutura física.
“Algumas pessoas não estão conseguindo atendimento porque a procura está muito grande, inclusive de pessoas vindas do interior do Estado. Gostaríamos de poder atender todos que nos procuram, mas essa foi a primeira de outras ações que realizaremos. Por esse motivo, sensíveis aos pedidos dos consumidores, já estamos planejando a 2ª edição, que acontecerá ainda esse ano, em parceria com a CDL Vitória, em espaço diferenciado para que possamos ampliar a capacidade de atendimento. Convidando, inclusive, outras entidades para participação”, explica a diretora-presidente do Procon-ES, Denize Izaita.
O Mutirão segue até sexta-feira (21) e é realizado na sede do Procon-ES, na Avenida Princesa Isabel, nº 599, Ed. Março, 6º andar, Centro de Vitória. São distribuídas 25 senhas diariamente, por empresa, a partir das 8 horas.
O consumidor deverá comparecer à sede do Procon-ES, portando os seus documentos pessoais (CPF e Carteira de Identidade), comprovante de residência e de renda atual. Nenhum documento poderá ser esquecido, pois o consumidor só será atendido mediante apresentação dos documentos solicitados.
Serviço:
Mutirão de Negociação de Dívidas
Data: 17 até 21 de agosto (segunda-feira à sexta-feira)
Horário: 09 às 17 horas
Local: Av. Princesa Isabel, nº 599, Ed. Março, 6º andar, Centro, Vitória.
Entidades participantes: Banestes, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú, Santander, Dacasa, Avista, Losango, Cesan, Escelsa, Oi, CDL Vitória.
Serão distribuídas 25 senhas diariamente, por empresa, a partir das 8 horas. Cada senha terá o horário de atendimento previsto.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Procon Estadual
Amanda Ribeiro
Tel.: (27) 3132-1840 / 9 9975-2490
imprensa@procon.es.gov.br
Atendimento ao Consumidor: 151
www.facebook.com/procones
Por meio do Mutirão, os consumidores endividados têm a oportunidade de negociar as suas dívidas diretamente com os fornecedores, limpar o nome e equilibrar a sua vida financeira.
Para calcularmos a capacidade de atendimento, que superou positivamente as nossas estimativas, foram analisados os relatórios do primeiro semestre de 2015 - que totalizaram 1.543 atendimentos de renegociação e primeira negociação - e a nossa estrutura física.
“Algumas pessoas não estão conseguindo atendimento porque a procura está muito grande, inclusive de pessoas vindas do interior do Estado. Gostaríamos de poder atender todos que nos procuram, mas essa foi a primeira de outras ações que realizaremos. Por esse motivo, sensíveis aos pedidos dos consumidores, já estamos planejando a 2ª edição, que acontecerá ainda esse ano, em parceria com a CDL Vitória, em espaço diferenciado para que possamos ampliar a capacidade de atendimento. Convidando, inclusive, outras entidades para participação”, explica a diretora-presidente do Procon-ES, Denize Izaita.
O Mutirão segue até sexta-feira (21) e é realizado na sede do Procon-ES, na Avenida Princesa Isabel, nº 599, Ed. Março, 6º andar, Centro de Vitória. São distribuídas 25 senhas diariamente, por empresa, a partir das 8 horas.
O consumidor deverá comparecer à sede do Procon-ES, portando os seus documentos pessoais (CPF e Carteira de Identidade), comprovante de residência e de renda atual. Nenhum documento poderá ser esquecido, pois o consumidor só será atendido mediante apresentação dos documentos solicitados.
Serviço:
Mutirão de Negociação de Dívidas
Data: 17 até 21 de agosto (segunda-feira à sexta-feira)
Horário: 09 às 17 horas
Local: Av. Princesa Isabel, nº 599, Ed. Março, 6º andar, Centro, Vitória.
Entidades participantes: Banestes, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Itaú, Santander, Dacasa, Avista, Losango, Cesan, Escelsa, Oi, CDL Vitória.
Serão distribuídas 25 senhas diariamente, por empresa, a partir das 8 horas. Cada senha terá o horário de atendimento previsto.
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Tel.: (27) 3132-1840 / 9 9975-2490
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