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Procon Estadual alerta quanto às armadilhas de Verão
Nesta época do ano, a procura por locais para diversão é muito comum. Praias, quiosques, bares e casas de shows são alguns dos pontos mais frequentados pelos consumidores durante o Verão. Para aproveitar os dias de lazer sem transtorno, é preciso que o consumi... Leia mais
Procon-ES notifica Uber por recusa em transportar cão-guia
O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) notificou, esta semana, a Uber do Brasil Tecnologia Ltda. Isso porque o Procon-ES recebeu denúncias de que alguns motoristas do aplicativo estariam se negando a transportar cães-guias que acom... Leia mais
Procon-ES dá dicas para a compra de material escolar
O período é de férias escolares, mas a movimentação no comércio para as compras do material escolar já se intensifica. Indicação de marca, produtos que não podem constar nas listas e quantidade de material solicitada são as principais dúvidas dos consumidores,... Leia mais
Procon-ES divulga balanço anual e bancos lideram atendimentos
Em 2021, o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) realizou 28.368 atendimentos. Desse total, 7.412 estão relacionados a bancos, ocupando a primeira posição no ranking de atendimentos. Em segundo lugar, aparecem as financeiras (2.328)... Leia mais
Procon-ES orienta consumidores sobre troca de presentes
Depois da euforia das festas de fim de ano, é hora de trocar aquele presente que não serviu, que ganhou duplicado ou que apresentou defeito. O consumidor deve ter atenção às condições que as lojas estabelecem para a realização das trocas. Isso porque a troca d... Leia mais
Procon-ES assina Termo de Cooperação e capacita técnicos do Procon Municipal de Conceição do Castelo
Técnicos do Procon Municipal de Conceição do Castelo estiveram em Vitória, nessa quarta-feira (22) e quinta-feira (23), para participar de um treinamento promovido pelo Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES). A capacitação teve o obj... Leia mais
Procon-ES orienta sobre compras de alimentos e dá dicas para fazer ceia mais barata
A ceia vai sair mais cara para os brasileiros devido à expressiva alta nos preços dos alimentos. Por esse motivo, o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) preparou algumas dicas para orientar os consumidores em relação aos cuidados n... Leia mais
Os francisquenses já podem contar com um Procon no município para auxiliá-los na solução dos problemas de consumo. O Procon de Barra de São Francisco foi inaugurado no dia 30 de novembro e tem apresentado boa resolutividade desde a abertura. O Instituto Estadu... Leia mais
Procon-ES notifica telefônica Vivo após 'caladão' no Espírito Santo
O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) enviou notificação à telefônica Vivo para que apresente esclarecimentos, no prazo de dez dias, sobre o “caladão” ocorrido no dia 19 de novembro. A falha na prestação de serviços da operadora a... Leia mais
Melhores condições para negociação de dívidas é pauta de reunião entre Procons capixabas, Ministério Público Estadual e EDP
O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES), o Ministério Público Estadual e os Procons da Serra, Vila Velha, Guarapari, Cachoeiro de Itapemirim, Marataízes, Itapemirim, Presidente Kennedy, e a Assembleia Legislativa do Espírito Santo (... Leia mais