Durante a manhã desta quinta-feira (16), a equipe de fiscalização do Procon Estadual esteve em Vila Velha para falar sobre Direitos do Consumidor, a convite do Sebrae-ES, para comerciantes do município. A palestra faz parte do projeto de capacitação “Varejo Vivo”.

A gerente de fiscalização do Procon Estadual, Denize Izaita, discorreu sobre três temas básicos: a oferta, a precificação e as práticas comerciais, como troca, desistência e cancelamento.

Segundo Denize Izaita, o evento foi um sucesso. “O auditório estava lotado e foi possível sanar muitas dúvidas dos fornecedores” disse. A gerente destacou ainda que esse tipo de ação fortalece o trabalho de Procon. “Além de proteger o consumidor, devemos educar e orientar os fornecedores”, explica.

Ainda durante a palestra, a equipe de fiscalização do Procon Estadual fez uma explicação de como funcionam as ações fiscalizatórias.

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