O Procon Móvel, projeto integrante do Programa Estado Presente, atenderá a comunidade do bairro Ilha do Príncipe, Vitória, nesta sexta-feira (10). A equipe irá orientar a população sobre os cuidados na compra de produtos, contratação de serviços e também registrará reclamações. O ônibus estará localizado na Rua Fenelon Gomes, próximo à delegacia, realizando atendimento à comunidade local e bairros vizinhos das 10 às 16 horas.

O Procon Móvel - um ônibus totalmente adaptado - levará orientações, esclarecimentos, atendimentos preliminares aos consumidores e distribuição de material educativo. Os consumidores poderão registrar reclamações sobre produtos e serviços contratados, tais como: problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa, Internet, defeitos em produtos, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediário em lojas e outros problemas relacionados ao consumo.

Para abertura de reclamação, é preciso que o consumidor tenha disponível o RG (Carteira de Identidade), CPF, além de documentos que possam comprovar a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.

Serviço:
Atendimento do Procon Móvel
Data: 10 de janeiro (sexta-feira)
Horário: 10 às 16 horas
Local: Rua Fenelon Gomes, próximo à Delegacia, em Ilha do Príncipe, Vitória

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