Os projetos Procon Móvel e Consumidor Cidadão, ações integrantes do Programa Estado Presente em Defesa da Vida, têm o objetivo de levar às regiões de vulnerabilidade social e econômica, instrumentos de proteção e defesa do consumidor, além do fortalecimento da cidadania por meio de palestras, orientações, esclarecimentos, registro de reclamações e distribuição de material educativo.

Nesses dois anos de execução, o Procon Móvel atendeu a quase 10 mil consumidores com problemas relativos às relações de consumo. Já o projeto Consumidor Cidadão, beneficiou mais de 10.500 crianças e jovens em bairros da Grande Vitória atendidos pelo Programa Estado Presente.

Para o desenvolvimento do projeto Procon Móvel o Governo Federal e Estadual investiu mais de 1 milhão de reais para a aquisição de um ônibus adaptado para atendimento, de uma Van, contratação de mão-de-obra especializada e curso de capacitação para os funcionários. Para o projeto Consumidor Cidadão, o investimento foi de mais de 400 mil reais para contratação de mão-de-obra, aquisição de equipamentos de áudio e vídeo e produção de materiais educativos.

“É importante destacar que a educação para o consumo é um fator para a consolidação da cidadania. Por meio deste trabalho, o Procon visa informar e orientar os cidadãos sobre os seus direitos e, também, proteger e defender os interesses dos consumidores, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida dos capixabas”, explica o diretor-presidente do Procon Estadual, Ademir Cardoso.

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