Conteúdos marcados com Atendimento

  • QUEM FISCALIZA AS INSTITUIÇÕES BANCÁRIAS?

    Os bancos públicos e privados são instituições integrantes do Sistema Financeiro Nacional. Regulamentados … Leia mais

  • A ADMINISTRADORA DE CARTÃO DE CRÉDITO É OBRIGADA A ACEITAR A PROPOSTA ENVIADA PELO CONSUMIDOR?

    Não. A administradora, ao analisar a proposta encaminhada … Leia mais

  • COMO SE DIFEREM OS PLANOS DE SAÚDE?

    Os planos de saúde se diferem em razão da data da contratação, forma da contratação e tipo da … Leia mais

  • O QUE É SAC?

    O SAC é o serviço de atendimento ao consumidor das prestadoras de serviços regulados (energia elétrica, telefonia móvel ou fixa, … Leia mais

  • O QUE PODERÁ OCORRER CASO A CONTA NÃO SEJA PAGA?

    A operadora poderá suspender parcialmente o serviço, após transcorridos 30 (trinta) dias de … Leia mais

  •  

    QUERO TROCAR DE PLANO, NO ENTANTO, A OPERADORA ESTÁ EXIGINDO PRAZO DE CARÊNCIA. ISSO É LEGAL?

    Não. De acordo com a Resolução nº 447 … Leia mais

  • QUAIS CUIDADOS DEVO TER NA CONTRATAÇÃO?

    É importante que o consumidor solicite cópia do contrato, para verificar se o que foi oferecido consta nas cl& … Leia mais

  • Agendamento

    Agendamento On-line sede

    Para ser atendido, agende o seu atendimento pelo site www.agendamento.es.gov.br. Na página principal, escolha o serviço do Procon-ES (atendimento geral ou cálculo/negociação) e o período da manhã ou da tarde. Após, selecione a unidade, a data e hora para o atendimento e preencha o formulário com os seus dados completos. Obs: No dia e hora marcados para atendimento, use máscara e apresente o seu RG (Carteira de Identidade), CPF, além de documentos que possam comprovar a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.
  • Agendamento FF

    Agendamento Faça Fácil

    Para ser atendido, na unidade localizada no Faça Fácil Cariacica, agende o seu atendimento pelo site www.facafacil.es.gov.br. Na página principal, escolha o serviço do Procon-ES (atendimento geral ou cálculo/negociação) e o período da manhã ou da tarde. Após, selecione a unidade, a data e hora para o atendimento e preencha o formulário com os seus dados completos. Obs: No dia e hora marcados para atendimento, use máscara e apresente o seu RG (Carteira de Identidade), CPF, além de documentos que possam comprovar a reclamação, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.
2015 / Desenvolvido pelo PRODEST utilizando o software livre Orchard