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Muitos consumidores ainda não utilizam ou não sabem da existência do Serviço de Atendimento ao Cliente, conhecido como SAC, e das Ouvidorias,ambos, disponibilizados pelas empresas. De acordo com a … Leia mais
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O Procon Estadual participa nesta segunda-feira (15) do Congresso Jurídico Aplicação do Código de Defesa do Consumidor aos Bancos. Durante o evento serão avaliadas as repercussões da Ação Direta de … Leia mais
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Com a proximidade do Dia da Criança, comemorado nesta sexta-feira (12), o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC/MJ) encaminhou nota técnica a todos os Procons do País, recomendando … Leia mais
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Às vésperas do Dia da Criança, comemorado no próximo dia 12, agentes fiscais do Procon Estadual e do Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Espírito Santo (Ipem-ES) juntam esforços para garantir … Leia mais
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Em datas comemorativas, onde o consumo de produtos aumenta, como o Dia das Crianças, o consumidor precisa ter alguns cuidados na hora das compras. Segundo a gerente de atendimento do Procon Estadual, … Leia mais