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Muitos consumidores ainda têm dúvidas em relação à legalidade ou não da cobrança da taxa de 10% referente ao valor total da conta de consumo em bares e restaurantes, bem como, a cobrança de couvert … Leia mais
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A fiscalização do Procon Estadual apreendeu, na última sexta-feira (19), mais de 590 quilos de produtos impróprios ao consumo, no supermercado Dalmerry, de Jacaraípe. A ação foi realizada em parceria … Leia mais
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Muitos consumidores ainda não utilizam ou não sabem da existência do Serviço de Atendimento ao Cliente, conhecido como SAC, e das Ouvidorias,ambos, disponibilizados pelas empresas. De acordo com a … Leia mais
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O Procon Estadual participa nesta segunda-feira (15) do Congresso Jurídico Aplicação do Código de Defesa do Consumidor aos Bancos. Durante o evento serão avaliadas as repercussões da Ação Direta de … Leia mais
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Com a proximidade do Dia da Criança, comemorado nesta sexta-feira (12), o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC/MJ) encaminhou nota técnica a todos os Procons do País, recomendando … Leia mais