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Procon Estadual: denúncia resulta na apreensão de produtos impróprios ao consumo em Viana
14/08/2013 14:53
O Procon Estadual participou de ação conjunta de fiscalização nesta terça-feira (13), em um supermercado do bairro Marcílio de Noronha, Viana. A ação, que ocorreu após denúncia anônima feita ao Instituto, contou com a parceria da Delegacia do Consumidor, Proco... Leia mais
Abertas as inscrições para 8º Curso Virtual do Jovem Consumidor
14/08/2013 11:26
O Procon Estadual e a Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC) promovem o 8º Curso Virtual para o Jovem Consumidor. O objetivo é capacitar os jovens para que possam tomar suas decisões de forma mais madura e refletida nas situações de consumo que permeia... Leia mais
Procon Estadual alerta consumidores sobre liquidações
12/08/2013 06:58
As lojas anunciam promoções e muitas são as estratégias para atrair os clientes. Mas o consumidor deve ficar atento antes de sair às compras achando que está fazendo um bom negócio. Primeiramente, a compra não deve ser feita por impulso para não se arrepender ... Leia mais
Procon Estadual participará do XI Plantão da Cidadania
09/08/2013 06:23
O Procon Estadual participará nesta sexta-feira (09), do XI Plantão da Cidadania, promovido pelo Sindicato dos Advogados no Estado do Espírito Santo (Sindiadvogados). A ação será realizada das 9 as 17 horas, na Praça Oito, Centro, Vitória. O atendimento é grat... Leia mais
Procon Estadual orienta consumidores para a compra do Dia dos Pais
05/08/2013 12:47
No próximo domingo (11) será comemorado o Dia dos Pais e a data já movimenta o comércio. Muitas são as ofertas e condições facilitadas para atrair os consumidores que estão em busca do presente ideal para àquela pessoa especial. Mas antes de ir às compras, fiq... Leia mais
Começou a vigorar nesta quinta-feira (01), o Cadastro Positivo, que vai beneficiar os consumidores que pagam suas contas em dia, ou seja, até a data de vencimento, por meio de taxas de juros reduzidas nas compras financiadas realizadas em estabelecimentos come... Leia mais
A dificuldade em solucionar o problema diretamente com o fornecedor é o que leva os consumidores a recorrerem aos Procons e à Justiça. O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) deveria ser o canal de resolução das demandas, mas não é o que acontece. Há cinc... Leia mais
Procon Estadual: aumenta o número de atendimentos relacionados a quitação de empréstimos
24/07/2013 13:35
Os assuntos financeiros lideram o ranking dos atendimentos no Procon Estadual. Somente nesta terça-feira (23), o segmento representou 90% dos atendimentos realizados pelo órgão. A maior demanda se refere à solicitação de boleto para quitação de débitos e, na m... Leia mais
A escolha da cadeirinha ideal gera muitas dúvidas nos pais, diante dos variados modelos e preços oferecidos pelo mercado. Garantir a segurança e o conforto das crianças são requisitos fundamentais. Mas antes da compra, é preciso ter em mente que existe uma lei... Leia mais
Procon Estadual divulga balanço de atendimento do primeiro semestre
15/07/2013 06:04
Durante o primeiro semestre de 2013, o Procon Estadual realizou 25.437 atendimentos. Desse total, apenas 3.392 audiências foram realizadas. O restante dos atendimentos foram solucionados de maneira preliminar, ou seja, sem necessidade de abertura de processo e... Leia mais