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Procon-ES promoveu palestra sobre o uso consciente do dinheiro
13/03/2015 18:38
Em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor, o Procon-ES realizou, nesta sexta-feira (13), quatro palestras educativas para ajudar os consumidores a saírem do vermelho. O objetivo das palestras, que reuniram 80 pessoas no auditório do Faça Fácil Cariacic... Leia mais
Novas regras da Anatel entram em vigor nesta terça-feira (10)
09/03/2015 14:34
A partir desta terça-feira (10), entram em vigor novas regras da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) que visam garantir ao consumidor o acesso facilitado de informações pela internet. Entre as normas estão: a disponibilização de histórico de consumo,... Leia mais
Está endividado? O Procon-ES pode te ajudar
04/03/2015 06:48
Em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor, o Procon-ES irá promover uma ação educativa que vai ajudar a população a equilibrar as finanças, limpar o nome e sair do vermelho. A ação consiste na realização de palestras para os adultos, jogos educativos p... Leia mais
Cindec discute negativa de atendimento por plano de saúde
25/02/2015 14:53
O Centro Integrado de Defesa do Consumidor (Cindec), composto pelo Procon Estadual, Ministério Público Estadual e Delegacia de Defesa do Consumidor, se reuniu nesta terça-feira (24), para discutir sobre as negativas de atendimento e de coberturas aos consumido... Leia mais
Procon-ES notifica a Vivo que está proibida de vender novas linhas
20/02/2015 16:34
O Procon-ES notificou a operadora de telefonia Vivo nesta sexta-feira (20), para que suspenda imediatamente a comercialização de chips, habilitação de novas linhas, assinaturas, comercialização de novas promoções e realização de portabilidade. A notificação vi... Leia mais
Atitudes para quitar as dívidas, limpar o nome e sair do vermelho
19/02/2015 06:07
O Carnaval acabou. Agora é a hora de levantar os gastos e preparar um plano de ação para prosseguir com o ano no azul. Planejamento e controle financeiro são palavras de ordem para quem deseja quitar as dívidas e limpar o nome. Para ajudar o consumidor a organ... Leia mais
Feriado de Carnaval: reclamações podem ser registradas pela internet
13/02/2015 09:14
Durante a folia de Carnaval, os consumidores que tiverem algum problema de consumo, poderão registrar suas reclamações, a qualquer hora do dia, pela internet. Para reclamar junto ao Procon-ES, basta acessar o site www.procon.es.gov.br, clicar na ferramenta A... Leia mais
A Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon/MJ) divulgou nesta segunda-feira (09), o Boletim Sindec 2014, que apresenta uma breve análise sobre as demandas de consumo levadas aos Procons de todo o Brasil, integrados ao Sistema Naciona... Leia mais
Para aproveitar a folia e evitar eventuais problemas, é importante que o consumidor tenha conhecimento dos seus direitos e esteja pronto para lidar com imprevistos durante o Carnaval. Independente da escolha da diversão, é preciso estar atento na hora de compr... Leia mais
Procon-ES orienta sobre o cancelamento da compra de ingressos para o Carnaval de Vitória
30/01/2015 08:48
A empresa responsável pela venda de ingressos para o Carnaval de Vitória 2015 comunicou, na tarde desta quinta-feira (29), sobre o erro no sistema que ocasionou a sobrevenda de ingressos das arquibancadas para o desfile de sábado (07). Os ingressos estão sendo... Leia mais