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Procon Estadual divulga lista de material que não pode ser solicitado pelas escolas
Com o objetivo de alertar os pais sobre os produtos que não podem ser exigidos na lista de material escolar, o Procon Estadual disponibiliza uma relação destes itens para facilitar a vida do consumidor. O Procon Estadual esclarece ainda que na lista de materi... Leia mais
A movimentação de pais e alunos para as compras do material escolar já pode ser percebida em livrarias, papelarias e demais estabelecimentos. Diante disso, o Procon Estadual preparou algumas dicas para orientar e facilitar a vida dos consumidores neste período... Leia mais
Procon e Ministério Público vetam exclusividade de marca de bebida no carnaval de Vitória
Durante reunião realizada nesta terça-feira (12) entre o Centro Integrado de Defesa do Consumidor (formado pelo Procon Estadual, Ministério Público e Delegacia do Consumidor), representantes da Liga das Escolas de Samba e o Secretário Municipal de Cultura da P... Leia mais
Procon Estadual recomenda cautela com as liquidações
As liquidações pós-Natal já começaram. Basta ligar a TV ou acessar a internet para você ser “bombardeado” por inúmeras ofertas e descontos. O objetivo é acabar com o estoque de produtos encalhados e manter o fluxo de caixa. Para isso, há quem ofereça descontos... Leia mais
Até a manhã desta quarta-feira (06), mais de 1.320 pessoas já pediram o bloqueio das ligações de telemarketing no site do Procon Estadual (www.procon.es.gov.br), totalizando 2.333 telefones cadastrados (pois uma mesma pessoa pode possuir mais de uma linha). ... Leia mais
O cadastro para bloqueio das ligações de telemarketing já pode ser realizado no site do Procon Estadual (www.procon.es.gov.br). Instituído pela Lei 9.176, de 1º de junho de 2009, conhecida como a “Lei Não Importune” – que foi alterada pela Lei 9.274, de 28 de ... Leia mais
Procon Estadual divulga balanço do mês de dezembro
Durante o mês de dezembro o Procon Estadual realizou 1.800 atendimentos aos consumidores capixabas. Deste total, 197 foram realizados por meio da ferramenta Atendimento Eletrônico, disponibilizada no site do Instituto. Os assuntos mais reclamados continuam sen... Leia mais
Procon Estadual orienta sobre as trocas natalinas
Depois da euforia do Natal é hora do consumidor trocar aquele presente que não serviu, que ganhou duplicado, ou que está com defeito. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, as lojas não são obrigadas a efetuar as trocas em razão do tamanho, cor ou mod... Leia mais
COMUNICADO: prazos processuais ficam suspensos a partir de 24 de dezembro de 2009 a 03 de janeiro de 2010.
Prazos processuais ficam suspensos a partir de 24 de dezembro de 2009 a 03 de janeiro de 2010. De ordem, o Diretor Presidente do Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON-ES, visando otimizar trabalhos internos, comunica que os processos... Leia mais
Procon alerta: compras de fim de ano exigem muita pesquisa e atenção
Com a proximidade das festas de fim de ano, tanto o comércio quanto os consumidores se preparam para um intenso período de vendas e compras. No entanto, quem quiser prevenir aborrecimentos deve tomar alguns cuidados. Segundo a gerente de Atendimento do Proco... Leia mais