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Diante da greve dos bancários o consumidor deve ter disponibilizado, pelos credores, formas alternativas para seus pagamentos. Segundo a assessora jurídica do Procon Estadual, Elba Luchi, “os consumidores devem esgotar as alternativas para conseguir pagar sua... Leia mais
O Procon Estadual realizou 2.674 atendimentos aos consumidores durante o mês de setembro. Desse total, 698 foram por meio do telefone 151. Os fornecedores que mais receberam reclamações durante o mês foram Oi/Telemar, Vivo, Escelsa e bancos Ibi e Citicard. O ... Leia mais
Em datas comemorativas, quando o consumo de produtos aumenta, como no Dia das Crianças, o consumidor precisa ter alguns cuidados na hora das compras. Segundo a gerente de fiscalização do Procon Estadual, Denize Izaita, os pais devem comprar presentes de qualid... Leia mais
Atenção aos contratos de adesão
De acordo com Lei nº. 11.785, que altera a redação do artigo 54 do Código de Proteção e Defesa do Consumidor, os contratos de adesão devem ser escritos em termos claros e com caracteres legíveis, nunca inferiores ao tamanho 12. Esta lei entrou em vigor no últi... Leia mais
Procon Estadual realiza palestra com donos de padarias
Durante a manhã, desta quarta-feira (24), o setor de fiscalização do Procon Estadual esteve na sede do Sindicato das Indústrias de Panificação e Confeitarias do Espírito Santo – Sindipães, em Vila Velha, onde apresentou uma palestra educativa. A ação partiu de... Leia mais
Público jovem é o que menos procura o Procon Estadual
O público jovem, com até 20 anos de idade, é o que menos procura o Procon Estadual. De acordo com relatório de atendimentos do Instituto, apenas 299 cidadãos desta faixa etária procuraram o Procon Estadual este ano. O número de jovens fica atrás dos 640 consum... Leia mais
Cindec discute problemas do setor de panificação
O Centro Integrado de Defesa do Consumidor (Cindec), formado pelo Procon Estadual, Ministério Público e Delegacia do Consumidor se reuniu nesta quarta-feira (17) com o Sindicato das Indústrias de Panificação e Confeitarias do Espírito Santo (Sindipães). O obje... Leia mais
Aproximadamente 120 pessoas participaram nesta quinta-feira (11) do II Encontro de Procons do Estado do Espírito Santo. O evento, realizado em comemoração ao Dia Estadual do Consumidor, celebrou também o 18º aniversário do Código de Proteção e Defesa do Consum... Leia mais
Aproximadamente 120 pessoas participaram nesta quinta-feira (11) do II Encontro de Procons do Estado do Espírito Santo. O evento, realizado em comemoração ao Dia Estadual do Consumidor, celebrou também o 18º aniversário do Código de Proteção e Defesa do Consum... Leia mais
Diretor da Samsung participa de audiência com Procon Estadual
Durante a manhã desta sexta-feira (12), a diretoria do Procon Estadual esteve reunida com diretores da Samsung para discutir os principais problemas da empresa registrados no Instituto. Segundo o diretor presidente do Procon Estadual, Antonio Caldas Brito, a S... Leia mais