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Consumidor pode bloquear ligações de telemarketing
26/01/2015 09:32
Muitas pessoas se incomodam com a grande oferta de produtos e serviços mediante ligações telefônicas das prestadoras de serviço, sejam em suas linhas móveis, fixas e até comerciais. Por essa razão, no ano de 2009, a Lei Estadual nº 9.176/2009 criou o cadastro ... Leia mais
Procon orienta pais sobre contratação de transporte escolar
20/01/2015 08:56
Outra grande preocupação dos pais na volta às aulas, além da compra do material, está relacionada à contratação de transporte escolar para os filhos. Como qualquer prestação de serviço, essa contratação está resguardada pelo Código de Proteção e Defesa do Cons... Leia mais
Procon Estadual está na unidade Faça Fácil Cariacica
15/01/2015 15:42
Você conhece a unidade do Procon Estadual, localizada no Faça Fácil em Cariacica? Inaugurada no ano de 2010, a Central de Atendimento Integrado ao Cidadão do Estado - Faça Fácil Cariacica - reúne 15 órgãos públicos que oferecem cerca de 400 serviços num só lug... Leia mais
Quem nunca se perguntou se a criança vai realmente utilizar todos os produtos solicitados na lista de material escolar? E essa dúvida pode ser ainda maior dependendo da idade e da quantidade solicitada. E chegou a época das compras de material escolar e é impo... Leia mais
As empresas que vendem produtos ou prestam serviços ao consumidor deverão inserir em suas notas ou cupons fiscais de venda a informação sobre o valor aproximado ou termos percentuais dos impostos e tributos federais, estaduais e municipais, embutidos no preço ... Leia mais
Para informar o consumidor em como proceder nos casos de interrupção do fornecimento dos serviços das operadoras de telefonia móvel, popularmente chamado de ‘caladão’, o Procon Estadual dá algumas orientações. Quando os consumidores perceberem falhas na cober... Leia mais
Procon-ES orienta quem vai colocar o pé na estrada
30/12/2014 17:55
Com a chegada das férias, muitos consumidores se preparam para “colocar o pé na estrada” e aproveitar o verão. Mas para que o lazer e descanso não se tornem um transtorno no momento da viagem, fique atento a algumas dicas. De acordo com o diretor-presidente d... Leia mais
Até o dia 10 de fevereiro de 2015, os beneficiários do plano de saúde SMS Assistência Médica poderão trocar de plano sem precisar cumprir novas carências. O benefício é resultado de um procedimento instaurado pelo Procon Municipal de Vila Velha, juntamente com... Leia mais
Compras de Natal: Confira as dicas do Procon Estadual
18/12/2014 09:34
O mês de dezembro é marcado por um intenso período de compras e vendas. A busca pelos presentes de Natal e as confraternizações de fim de ano movimentam as lojas, que estão preparadas para atrair ainda mais os consumidores nessa época. No entanto, é preciso al... Leia mais
Operação Noel: Procon fiscaliza comércio na Grande Vitória
15/12/2014 15:38
O Procon Estadual dá início à Operação Noel nesta segunda-feira (15). Nesta semana, os fiscais vão percorrer os principais shoppings e centros comerciais da Grande Vitória realizando ações de fiscalização e orientação aos comerciantes, em razão do grande volum... Leia mais