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Para informar o consumidor em como proceder nos casos de interrupção do fornecimento dos serviços das operadoras de telefonia móvel, popularmente chamado de ‘caladão’, o Procon Estadual dá algumas orientações. Quando os consumidores perceberem falhas na cober... Leia mais
Internet: Comprou e não recebeu? Saiba o que fazer
06/10/2014 06:19
Comprar pela Internet tem os seus encantos e desafetos. Quem nunca ficou “vigiando” o carteiro chegar com a encomenda? Alerta para os toques de campainha e chamadas no portão? Os dias passam, o prazo extrapola e o produto não é entregue. Saiba que esse é um pr... Leia mais
Procons fiscalizam o comércio em Baixo Guandu
03/10/2014 14:16
O Procon Estadual, em parceria com o Procon Municipal de Baixo Guandu, realizou ação de fiscalização no município, durante esta semana, em razão de inúmeras reclamações e denúncias registradas no órgão de defesa do consumidor. Foram fiscalizados supermercados,... Leia mais
Procon Móvel estará em Conceição da Barra nesta quarta-feira (01º)
01/10/2014 07:36
O Procon Móvel atenderá no município de Conceição da Barra nesta quarta-feira (01º). A equipe do Procon Estadual vai orientar a população sobre os cuidados na compra de produtos, contratação de serviços, além de registrar reclamações e negociar dívidas. O ônib... Leia mais
A 4ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça do Espírito Santo (TJES) votou favorável nesta segunda-feira (29) a ilegalidade da cobrança da taxa de parto quando pré-agendado. Porém, durante o trâmite processual, o TJ/ES proibiu a cobrança da referida taxa pelos mé... Leia mais
Procon-ES orienta os consumidores sobre o pagamento das contas durante a greve dos bancos
29/09/2014 12:25
Diante da greve dos bancos, prevista para a próxima terça-feira (30), os consumidores devem procurar um meio alternativo para quitar as dívidas, evitando-se assim, a cobrança de juros e multas. Os consumidores devem saber que a paralisação não possibilita o pa... Leia mais
Nesta quinta-feira (25), é comemorado o Dia Estadual do Estagiário, instituído pela Lei Estadual nº 9.170/2009. Diante desta data, nada mais justo que homenagear aqueles que contribuem com o dia a dia do Procon-ES e trabalham para que os direitos dos consumido... Leia mais
O Procon Móvel atenderá no município de Anchieta nesta quinta (25) e sexta-feira (26). A equipe do Procon Estadual irá orientar a população sobre os cuidados na compra de produtos, contratação de serviços, além de registrar reclamações e negociar dívidas. O ôn... Leia mais
Procon Móvel atende em Serra-Sede
23/09/2014 09:18
A pedido da comunidade, o Procon Móvel volta a atender na Serra-Sede, nesta terça (23) e quarta-feira (24). A equipe do Procon Estadual irá orientar a população sobre os cuidados na compra de produtos, contratação de serviços, além de registrar reclamações e n... Leia mais
Consumidores podem registrar reclamações pela Internet
22/09/2014 07:13
Horário apertado e dificuldade com o deslocamento não são impedimentos para deixar de buscar a solução dos problemas de consumo. As denúncias e reclamações podem ser feitas pela internet a qualquer hora. Muitos casos são solucionados sem que o consumidor tenha... Leia mais