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Procon Estadual divulga balanço do mês de setembro
13/10/2009 09:02
Durante o mês de setembro o Procon Estadual realizou 2.255 atendimentos. Segundo dados do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) 44% desses atendimentos estão relacionados a assuntos financeiros; 21% a serviços essenciais e 19% a prod... Leia mais
Diante da greve dos bancários, que já dura 14 dias, o consumidor precisa ficar atento, pois a paralisação não o isenta de pagar suas contas. No entanto, segundo o diretor jurídico do Procon Estadual, Itamar Santos Daumas, o credor precisa disponibilizar uma fo... Leia mais
O Dia das Crianças já está chegando e, com ele, a corrida ao comércio em busca de presentes para comemorar a data. Com o objetivo de orientar o consumidor a fazer um compra consciente e a evitar alguns possíveis problemas, o Procon Estadual oferece algumas dic... Leia mais
Diante da greve dos bancários o consumidor precisa ficar atento, pois a paralisação não o isenta de pagar suas contas. No entanto, segundo a assessora jurídica do Procon Estadual, Andressa Albani, o credor precisa disponibilizar uma forma de pagamento alternat... Leia mais
CINDEC notifica cooperativa de médicos cardiovasculares
18/09/2009 14:25
O Centro Integrado de Defesa do Consumidor – Cindec e a 19ª Promotoria de Justiça Cível de Vitória notificaram, nesta sexta-feira (18), a Cooperativa de Cirurgiões Cardiovasculares do Espírito Santo para que continue prestando atendimento aos usuários de plano... Leia mais
Campanha Educativa marca Dia Estadual do Consumidor
14/09/2009 11:08
A campanha educativa realizada pelo Procon Estadual no Shopping Vitória, Shopping Praia da Costa e Praça Costa Pereira marcou o Dia Estadual do Consumidor, no último dia 11 de setembro. Durante todo o dia, técnicos do Instituto distribuíram cartilhas, folders ... Leia mais
Procon Estadual divulga Cadastro de Reclamações Fundamentadas 2009
10/09/2009 14:45
O Procon Estadual divulga, nesta sexta-feira (11), o Cadastro de Reclamações Fundamentadas 2009, relativo ao período de setembro de 2008 a agosto de 2009. Com 1.364 reclamações o documento apresenta nomes fantasias, razões sociais e outros dados de diversos fo... Leia mais
Procon Estadual lança três novos canais de atendimento
10/09/2009 13:46
O Procon Estadual oferecerá três novas ferramentas para o consumidor garantir seus direitos e exercer sua cidadania: o atendimento eletrônico, a consulta eletrônica e o monitoramento dos Serviços de Atendimento ao Consumidor (SAC). Os novos instrumentos estarã... Leia mais
Procon Estadual prepara ações para Dia Estadual do Consumidor
04/09/2009 11:14
Em comemoração ao Dia Estadual do Consumidor, celebrado em 11 de setembro, o Procon Estadual prepara duas ações para celebrar a data. O objetivo das ações é debater os assuntos atuais da defesa do consumidor e proporcionar ao consumidor capixaba o acesso à inf... Leia mais
Procon Estadual divulga balanço do mês de agosto
01/09/2009 12:25
Durante o mês de agosto o Procon Estadual realizou 2.377 atendimentos aos consumidores capixabas. Desse total, quase 30% foram realizadas por meio do telefone 151. Entre as empresas que apresentam os maiores índices de reclamações no Procon Estadual estão a Oi... Leia mais