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Procon Estadual apreende produtos deteriorados
22/10/2007 14:49
A fiscalização do Procon Estadual apreendeu, na última sexta-feira (19), mais de 590 quilos de produtos impróprios ao consumo, no supermercado Dalmerry, de Jacaraípe. A ação foi realizada em parceria com a Vigilância Sanitária da Serra e com Delegacia do Consu... Leia mais
SACs e Ouvidorias podem melhorar o atendimento ao consumidor
16/10/2007 14:51
Muitos consumidores ainda não utilizam ou não sabem da existência do Serviço de Atendimento ao Cliente, conhecido como SAC, e das Ouvidorias,ambos, disponibilizados pelas empresas. De acordo com a gerente de Atendimento do Procon Estadual, Lorena Tamanini, os ... Leia mais
Procon Estadual participa de congresso sobre aplicação do Código de Defesa do Consumidor aos bancos
15/10/2007 09:39
O Procon Estadual participa nesta segunda-feira (15) do Congresso Jurídico Aplicação do Código de Defesa do Consumidor aos Bancos. Durante o evento serão avaliadas as repercussões da Ação Direta de Inconstitucionalidade nº. 2.591/2001. O encontro reúne repre... Leia mais
Com a proximidade do Dia da Criança, comemorado nesta sexta-feira (12), o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC/MJ) encaminhou nota técnica a todos os Procons do País, recomendando atenção redobrada dos pais na hora de comprar os presentes. Ent... Leia mais
Procon Estadual e Ipem-ES unidos para proteger o consumidor
08/10/2007 07:13
Às vésperas do Dia da Criança, comemorado no próximo dia 12, agentes fiscais do Procon Estadual e do Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Espírito Santo (Ipem-ES) juntam esforços para garantir que fabricantes e estabelecimentos comerciais respeitem os dir... Leia mais
Procon Estadual orienta pais para as compras do Dia das Crianças
04/10/2007 11:43
Em datas comemorativas, onde o consumo de produtos aumenta, como o Dia das Crianças, o consumidor precisa ter alguns cuidados na hora das compras. Segundo a gerente de atendimento do Procon Estadual, Lorena Tamanini, os pais devem comprar presentes de qualidad... Leia mais
Procon Estadual realiza fiscalização em postos de combustíveis
03/10/2007 13:41
O Procon Estadual realizou, nesta terça (02) e quarta-feira (03), ação de fiscalização junto aos postos de combustíveis da Grande Vitória. A ação é uma parceria entre o Procon Estadual e o Centro de Apoio Operacional da Defesa dos Direitos do Consumidor, do Mi... Leia mais
Procon Estadual realiza 1.666 atendimentos no mês de setembro
01/10/2007 11:29
Bancos comerciais, cartão de crédito e telefonia fixa foram os assuntos mais reclamados pelos consumidores no Procon Estadual durante o mês de setembro. A informação é da coordenadora de Atendimento, Shirley Fernanda, ao divulgar o balanço do mês, quando foram... Leia mais
Procon Estadual: recall é direito do consumidor
25/09/2007 11:18
Previsto no Código de Defesa do Consumidor, o recall é essencial para garantir a segurança no mercado de consumo. Os recentes recalls (ou chamamentos) de brinquedos perigosos colocaram o assunto em pauta nos lares em todo o mundo. “A preocupação com os acide... Leia mais
Procon Estadual apreende remédios vencidos em seis hospitais
20/09/2007 09:20
Durante uma ação de fiscalização, realizada entre os dias 14 e 18 deste mês, o Procon Estadual apreendeu medicamentos com prazo de validade vencido em seis hospitais da Grande Vitória. Ao todo, foram 343 unidades entre 26 tipos de remédios. A ação aconteceu po... Leia mais