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Procon Estadual realizará Ciclo de Palestras sobre os direitos dos idosos nas relações de consumo
11/03/2013 17:32
Para abrir as comemorações do Dia Internacional do Consumidor, o Procon Estadual irá realizar na próxima sexta-feira (15) o Ciclo de Palestras sobre os direitos dos idosos nas relações de consumo. O evento tem o objetivo de reunir dirigentes dos Procons munici... Leia mais
Procon orienta: negativa de cobertura deverá ser justificada por escrito pelos planos de saúde
08/03/2013 14:24
As operadoras de planos de saúde que negarem autorização para a realização de procedimentos médicos e odontológicos aos seus usuários, deverão fazer a comunicação por escrito. A nova norma da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) foi publicada nessa quar... Leia mais
Procon orienta: chamadas sucessivas feitas de celular para o mesmo número são consideradas uma única ligação
05/03/2013 11:38
Começou a vigorar na última quarta-feira (27) a nova regra da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que estabelece que as chamadas sucessivas feitas de celular para um mesmo número sejam consideradas uma única ligação para efeitos de tarifação. Para s... Leia mais
Procon Estadual participará de audiência pública com a Anatel
01/03/2013 06:55
A fim de discutir a falta de cobertura em localidades do interior do Estado e a cobrança da segunda ligação após a interrupção do serviço, o Procon Estadual irá participar de audiência pública sobre telefonia celular. O evento, promovido pela Comissão de Defes... Leia mais
Procon Estadual dá dicas para não errar na compra do imóvel
26/02/2013 09:02
Comprar um imóvel é, muitas vezes, a grande aquisição da vida de uma família. E fechar o melhor negócio possível não se trata apenas de conseguir uma unidade por um preço atraente. Atraso na entrega do imóvel, acabamento ruim, cobranças indevidas são alguns do... Leia mais
Procon dá dicas para quem pretende viajar com animais de estimação
19/02/2013 11:54
O verão ainda não terminou. Há ainda quem prefira os períodos de baixa temporada para realizarem as viagens de férias. E para quem tem bicho de estimação, o período de férias pode se transformar em um dilema sobre levar o bichinho ou deixa-lo sobre a responsab... Leia mais
Procon orienta: atenção à contratação do transporte escolar
04/02/2013 14:02
Na volta às aulas, alguns pais e responsáveis optam por contratar o serviço de transporte escolar. Diante disto, o Procon Estadual dá dicas de como escolher um bom prestador de serviço para garantir a segurança das crianças e a tranquilidade da família. Segun... Leia mais
Volta às aulas: Procon orienta pais sobre matrículas escolares
29/01/2013 07:41
O ano letivo está quase iniciando nas escolas e nas faculdades e muitas são as dúvidas sobre matrículas e rematrículas. Desta forma, é preciso que pais e alunos tenham pleno conhecimento de seus direitos, a fim de evitar problemas futuros. Durante o ano de 20... Leia mais
Procon Estadual alerta quanto às armadilhas de verão
21/01/2013 08:50
Nesta época do ano, a procura por locais para diversão é muito comum. As praias e os bares são um dos pontos mais frequentados pelos consumidores em férias. Mas, para aproveitar os dias de lazer sem transtorno é preciso que o consumidor tome alguns cuidados e ... Leia mais
Estado Presente: projetos sociais do Procon-ES beneficiaram quase 10 mil pessoas em 2012
16/01/2013 10:04
No ano de 2012, os projetos Procon Móvel e Consumidor Cidadão, ações desenvolvidas pelo Procon Estadual, por meio de convênio com o Programa Nacional de Segurança Pública com Cidadania (Pronasci), beneficiaram 9.606 pessoas, entre adultos, crianças e jovens, m... Leia mais