Procon-ES - Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor

Notícias

A partir do início do mês de maio os consumidores devem ficar atentos às faturas de pagamento das TVs por assinatura Isso porque segundo a Resolução nº 528, da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), a cobrança pelo ponto extra está proibida. De acord... Leia mais

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), por meio da Resolução nº 528, proibiu a cobrança do ponto extra de TV por assinatura. Depois de adiar a decisão por sete vezes, foi mantido o que estava previsto inicialmente no Regulamento de Proteção e Defesa ... Leia mais

O Ministério Público Federal convoca todos os consumidores que foram lesados pelo Consórcio Garibaldi a consultarem a lista constante no site www.jfpr.gov.br/consorcionacionalgaribaldi, e, constando ai seus nomes, comparecerem a uma agência da Caixa Econômica ... Leia mais

Com o objetivo de evitar que o consumidor passe por frustrações ao comprar peixes, frutos do mar e chocolates com prazo fora da validade, de má qualidade ou insalubres, o Procon Estadual apresenta algumas dicas para as compras da Semana Santa. De acordo com ... Leia mais

No último mês de março, o Procon Estadual registrou 2.814 atendimentos. Desse total 32% foram realizados pelo telefone 151. Entre as empresas mais reclamadas pelos consumidores capixabas estão Oi/Telemar, Embratel, Banco Ibi, Vivo e Banco Citicard. Com uma mé... Leia mais