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Procon Estadual divulga Cadastro de Reclamações Fundamentadas / 2008
10/09/2008 14:44
O Procon Estadual divulga, nesta quinta-feira (11), o Cadastro Estadual de Reclamações Fundamentadas, relativo ao período de agosto de 2007 a setembro de 2008. Com 2.020 reclamações, o Cadastro apresenta nomes fantasias, razões sociais e outros dados de 474 fo... Leia mais
Programação do II Encontro de Procons do Estado do Espírito Santo
09/09/2008 13:31
Na próxima quinta-feira (11), Dia Estadual do Consumidor, será realizado o II Encontro de Procons do Estado do Espírito Santo. O objetivo é fortalecer a relação entre o Procon Estadual e os procons municipais e incentivar os municípios que não possuem órgãos d... Leia mais
Procon Estadual realiza II Encontro de Procons do Espírito Santo
05/09/2008 13:10
Será comemorado no próximo dia 11 de setembro o Dia Estadual do Consumidor e o 18º aniversário do Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Para comemorar a data, o Procon Estadual realizará o II Encontro de Procons do Estado do Espírito Santo. O evento acont... Leia mais
Líder da Defesa do Consumidor participará do II Encontro de Procons do Espírito Santo
04/09/2008 12:03
O diretor do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), Ricardo Morishita Wada, participará do II Encontro de Procons do Estado do Espírito Santo. O evento acontecerá no próximo dia 11 em comemoração ao Dia Estadual do Consumidor. No encontro, M... Leia mais
Entra em vigor, a partir desta segunda-feira (01), a chamada portabilidade numérica, que permite ao consumidor trocar de operadora e manter o mesmo número do telefone celular ou do fixo. A medida faz parte da Resolução nº. 477, de agosto de 2007, da Agência Na... Leia mais
Será comemorado no próximo dia 11 de setembro o Dia Estadual do Consumidor e o 18º aniversário do Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Para celebrar essa data o Procon Estadual realizará o II Encontro de Procons do Estado do Espírito Santo, das 13h30 às ... Leia mais
Será comemorado no próximo dia 11 de setembro o Dia Estadual do Consumidor e o 18º aniversário do Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Para celebrar essa data o Procon Estadual realizará o II Encontro de Procons do Estado do Espírito Santo, das 13h30 às ... Leia mais
Os órgãos de proteção ao crédito são os responsáveis por notificar previamente o consumidor
21/08/2008 09:02
O Superior Tribunal de Justiça (STJ) determinou, por meio da súmula nº. 359, que a responsabilidade da notificação ao consumidor, que terá o nome incluso no cadastro de devedores, é exclusiva dos serviços de proteção ao crédito. Além disso, a súmula reforçou o... Leia mais
Devido à concorrência cada vez mais acirrada entre fornecedores de produtos e serviços, o uso da publicidade torna-se uma poderosa ferramenta. Diante disso, o consumidor precisa ficar muito atento para não ser enganado por uma oferta ou publicidade falsa. Desd... Leia mais
O Procon Estadual realizou 2.789 atendimentos aos consumidores durante o mês de julho. Desse total, 858 foram por meio do telefone 151. Os fornecedores que mais receberam reclamações durante o mês foram Telemar, Vivo, Banco Ibi, Escelsa e Banco Citicard. Os a... Leia mais