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Ação do Procon Estadual já resulta em redução do preço da gasolina
Depois de fiscalizar e autuar quatro postos de combustíveis no município de Cariacica, a fiscalização do Procon Estadual já constatou, em um dos postos, uma redução no valor da gasolina. De acordo com a gerente de fiscalização do Procon Estadual, Denise Pinto,... Leia mais
O Procon Estadual está atuando na implantação do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) no Procon de Vitória. A implantação do Sistema faz parte do convênio assinado entre o Procon Estadual e o Departamento de Proteção e Defesa do Con... Leia mais
Procon Estadual alerta que lei proíbe cobrança vexatória de dívidas
Algumas empresas adotam métodos de cobrança que deixam os consumidores inadimplentes constrangidos. São cobranças vexatórias e ameaçadoras. Muitas empresas telefonam para o local de trabalho do devedor, importunam parentes, vizinhos, porteiros de prédio, com p... Leia mais
Procon Estadual disponibiliza cartilha para ajudar a evitar problemas com instituições de ensino superior
O Procon Estadual disponibiliza a cartilha ‘Instituições Privadas do Ensino Superior’, com o objetivo de auxiliar o consumidor na hora de contratar os serviços de ensino superior na rede privada. O material foi produzido em parceria com o Departamento de Prote... Leia mais
Procon Estadual orienta alunos sobre rematrícula no ensino superior
Para os estudantes do ensino superior o mês de julho é o período de realizar a rematrícula. Por isso, com o objetivo evitar problemas e para orientar e informar pais e alunos, o Procon Estadual apresenta algumas dicas e cuidados para que todos possam ter os se... Leia mais
A cobrança para a emissão de boleto bancário é prática abusiva e ilegal, pois contraria o Código de Defesa do Consumidor. O Procon Estadual alerta que a prática pode, muitas vezes, passar despercebida, e justamente por esta razão é que se tornou bastante comum... Leia mais
Procon Estadual realiza 2.072 atendimentos no mês de maio
Cartão de crédito, telefonia fixa e aparelhos de telefone foram os assuntos mais reclamados pelos consumidores no Procon Estadual durante o mês de maio. A informação é da coordenadora de Atendimento, Shirley Fernanda, ao divulgar o balanço do mês, quando foram... Leia mais
Técnicos do Procon Estadual foram às ruas da Grande Vitória para saber dos consumidores capixabas o que eles queriam ganhar de presente no Dia dos Namorados. Foram 80 entrevistados, entre homens e mulheres. Segundo a gerente de Fiscalização do Instituto, Denis... Leia mais
Nova diretoria do Procon Estadual demonstra andamento de processos
Desde que a nova diretoria do Procon Estadual assumiu a gestão do Instituto, em abril desse ano, 454 reclamações já foram analisadas com o devido despacho acerca da fundamentação, viabilizando a inclusão, quando for o caso, do fornecedor no Cadastro de Reclama... Leia mais
Municipalização é meta do Procon Estadual e do Ministério Público
A nova diretoria do Procon Estadual e o Ministério Público, por meio do Centro Integrado de Defesa do Consumidor (Cindec), estão empenhados em destacar a importância da municipalização dos Procons. Para o procurador de Justiça, Alexandre Guimarães, que també... Leia mais