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Termo de Ajuste de Conduta regulamenta venda de cestas básicas
11/12/2007 08:54
Representantes do Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro), do Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Espírito Santo (Ipem-ES), do Procon Estadual, do Ministério Público (MPES) e da Associação Capixaba dos Supermercadi... Leia mais
DPDC divulga Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas
05/12/2007 12:39
Os problemas relacionados à telefonia celular são considerados o grande desafio da defesa do consumidor. De acordo com o Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas, divulgado ontem pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), dos dez fornec... Leia mais
Compras de fim de ano exigem muita pesquisa e atenção
05/12/2007 07:43
Com a proximidade das festas de fim de ano, tanto o comércio quanto os consumidores se preparam para um intenso período de vendas e compras. No entanto, para o consumidor evitar aborrecimentos é preciso ter alguns cuidados. Segundo a gerente de Atendimento d... Leia mais
Cartão de Crédito lidera ranking de reclamações no mês de novembro
03/12/2007 14:52
Cartão de crédito, bancos comerciais, telefonia fixa, telefonia celular e financeira foram os assuntos que tiveram mais reclamações dos consumidores no Procon Estadual durante o mês de novembro. A informação é da Coordenadora de Atendimento, Shirley Gonçalves,... Leia mais
Notificação libera lotes de água mineral
30/11/2007 13:33
"O Centro Integrado de Defesa do Consumidor – CINDEC através do Instituto Estadual Proteção e Defesa do Consumidor – PROCON/ES e do Ministério Público do Estado do Espírito Santo, por sua Promotoria de Justiça de Defesa do Consumidor, tendo em vista o disposto... Leia mais
A fiscalização do Procon Estadual vem realizando ações junto aos estabelecimentos comercias do interior do Estado. Segundo a gerente de fiscalização do órgão, Denise Izaita, a população capixaba aprova a iniciativa do Instituto. “Por todos os municípios em que... Leia mais
TAC garante retorno da água mineral ao mercado
23/11/2007 13:17
Um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) vai permitir que nos próximos dias as 14 marcas de águas minerais que estão proibidas retornem ao mercado. O TAC foi assinado durante audiência pública realizada no dia 22 de novembro, entre empresários das concessionár... Leia mais
Procon Estadual participa de Audiência Pública sobre água
22/11/2007 14:55
A diretoria do Procon Estadual participou na tarde desta quinta-feira (22), da audiência Pública realizada pelo Ministério Público Estadual que discutiu os problemas relacionados a água mineral. O resultado da Audiência Pública foi a assinatura de um Termo d... Leia mais
Procon Estadual apreende águas interditadas pelo DNPM
20/11/2007 11:02
O Procon Estadual, em parceria com o Ministério Público Estadual, e atendendo recomendação da Secretaria de Estado de Saúde, iniciou, na manhã desta terça-feira (20), uma ação de recolhimento de seis marcas de água mineral expostas ao consumo nos pontos de com... Leia mais
Como aproveitar as férias sem problemas
14/11/2007 12:13
Com as férias escolares de fim de ano e a chegada do verão, muitos consumidores começam a programar o que fazer. Para que os momentos de lazer não se tornem um “pesadelo” o Procon Estadual elaborou algumas dicas. Após a escolha do passeio e do roteiro, é impo... Leia mais